Votre espace personnel @ Rychiger: Notre portail e-service 

Chez Rychiger nous attachons de l’importance au contact personnel avec nos clients. En même temps nous souhaitons faire faire bénéficier nos clients des nouvelles technologies. Nous avons donc créé un accès direct et alternatif à notre support et savoir faire: Le portail e-service.

Cette application web est disponible 7 jour sur 7, toujours et de partout dans le monde.  Dans un environnement confidentiel nos clients peuvent accéder à deux applications principales:
Rychiger Tickets et Rychiger Wiki .

Si vous êtes déjà équipé d’un code d’accès personnel les liens ci dessous vous amenez directement vers l’application.  Tous les autres clients sont priés de contacter  markus.furrer(at)rychiger.com

  • Posez vos questions et demandez du soutient et de l’information
  • Gardez en vue tous les points ouverts et le progrès dans la résolution des bogues.
  • Suivez facilement l’histoire des interventions de service de vos machines et profitez du savoir-faire accumulé par les tickets
  • Accédez directement au savoir faire des nos experts
  • Accédez facilement aux documents les plus récents de votre machine
  • Téléchargez vos manuels et des document d’entrainements
  • Recherchez la base de données pour un soutient premier niveau
  • Facilitez la collaboration et l’échange d’information dans votre organisation et avec l’équipe Rychiger